FAQs
Allgemeine FAQs:
Welche Arten von Produkten verkaufen Sie?
Wir bieten eine ausgewählte Auswahl an Beauty-, Tierpflege- und Technikprodukten, die Ihren Lebensstil verbessern.
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Stöbern Sie einfach auf unserer Website, legen Sie Ihre Lieblingsprodukte in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse.
Bieten Sie weltweiten Versand an?
Ja, wir versenden in die meisten Länder. Die Versandoptionen werden an der Kasse je nach Ihrem Standort angezeigt.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail oder SMS, mit dem Sie den Verlauf Ihrer Bestellung verfolgen können.
FAQs zu Schönheitsprodukten:
Sind Ihre Schönheitsprodukte frei von Tierquälerei?
Ja, wir legen großen Wert auf tierversuchsfreie und ethisch einwandfreie Kosmetikprodukte.
Bieten Sie Hautpflegeprodukte für alle Hauttypen an?
Ja, unsere Kollektion umfasst Produkte für empfindliche, fettige, trockene und Mischhaut.
Kann ich Schönheitsprodukte zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?
Aus hygienischen Gründen nehmen wir nur ungeöffnete und unbenutzte Kosmetikprodukte zurück.
FAQs zu technischen Produkten:
Gibt es für Ihre technischen Produkte eine Garantie?
Ja, die meisten unserer technischen Produkte werden mit einer Standardgarantie geliefert. Die Einzelheiten sind bei jedem Produkt angegeben.
Verkaufen Sie Smart-Home-Geräte?
Ja, wir bieten eine Reihe von intelligenten technischen Geräten an, die Ihr tägliches Leben vereinfachen und verbessern.
Sind Ihre technischen Geräte einfach zu bedienen, auch für Anfänger?
Auf jeden Fall! Unsere Produkte sind mit benutzerfreundlichen Funktionen für jedermann ausgestattet.
FAQs zu Versand und Rückgabe:
Was ist Ihr Rückgaberecht?
Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf für unbenutzte und unbeschädigte Artikel. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum Rückgaberecht.
Was passiert, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?
Kontaktieren Sie uns sofort mit Fotos des beschädigten Artikels, und wir werden einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen.